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  1. Big Fish Games Hilfe
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Technische Hilfe

Fehlerbehebung

  • Spiel-Updates im Game Manager
  • Bildschirmauflösung
  • Den Browser Cache leeren
  • JavaScript aktivieren
  • Dr. Felix Diagnosereport

Spielbezogene Probleme

  • Spielabsturz, Spiel friert ein, Bildschirm schwarz

Herunterladen, Installieren, Aktivieren

  • Keine Probeversion des Spiels
  • Spiel gekauft aber noch als Probeversion gesperrt
  • Herunterladen einer Probeversion
  • Installations-Fehlermeldung: Kein Zugriff auf Laufwerk
  • Spiele in einem neuen Verzeichnis speichern
  • Spiel nicht im Einkaufsverlauf aufgelistet
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Big Fish Games App

  • Änderung der Sprache im Game Manager
  • Einstellung der Netzwerkverbindung im Game Manager
  • Spiel im Game Manager nicht vorhanden
  • Spiele direkt über die Big Fish Spiele App (Game Manager) kaufen
  • Schalte die Big Fish Spiele App (Game Manager) ab
  • Fehler beim Öffnen der Big Fish Games App (Game Manager)
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Fehlercodes

  • Fehler-Code 806
  • Fehlermeldung 769 oder 772
  • Nicht genügend Speicherplatz vorhanden-Fehlermeldung
  • Fehler 766
  • Installationsfehler 764
  • Fehlermeldungen 703, 801, 802, 803 und 810
Alle 13 Beiträge anzeigen

Fehlermeldungen

  • File Too Short - Fehlermeldung bei Pflanzen vs. Zombies
  • Keine Internetverbindung
  • Virusmeldungen
  • Security Key Fehler
  • Access Violation

FAQ Technische Hilfe

  • Spielsymbole vom Desktop entfernen
  • Spielkompatibilität
  • Unterstützte Betriebssysteme
  • Unterstützte Webbrowser

Mac

  • Inkompatibilität von macOS Catalina (10.15) und neuer mit 32-Bit-Apps
  • Spiele auf macOS Catalina oder neuer spielen
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